Vaikui ligoninė – baugi vieta, todėl tėvai turi pasirūpinti jaukumu ir saugumu. Kad tai galėtų padaryti, jie turi būti šalia. Žinoma, kartais tai neįmanoma, ypač jei vaiką augina vienas iš tėvų arba abu privalo dirbti. Kartais su vaiku pabūna seneliai, kiti giminaičiai ar artimi draugai. Jei vaikas pakankamai didelis ir prie jo nereikia nuolat būti, būtinai palaikykite su juo ryšį telefonu.
Sirgdamas vėžiu, vaikas praranda savo kūno kontrolę. Šiuo periodu tėvai labai padeda jį slaugydami: nuvesdami į tualetą, apiprausdami, paklodami lovą, sutvarkydami palatą, perrengdami. Tačiau kartais vaikai, ypač paaugliai, jaučiasi geriau, jei jiems padeda slaugė. Tėvai turi leisti vaikui rinktis, net jei tai primena atstūmimą. Vaikui reikėtų leisti pačiam nuspręsti, kada jis nori maudytis, kurią ranką naudoti intraveninėms injekcijoms, kuriuos rūbus dėvėti, kaip papuošti palatą. Tai neleidžia pasijusti bejėgiam ir nereikšmingam.